Verzendbeleid

Bij CyclingGirl vinden we het belangrijk dat jouw bestelling snel, zorgvuldig en veilig bij je wordt bezorgd. Hieronder lees je alles over onze verzendwijze, levertijden en verzendkosten.

Verzendkosten

De verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven voordat je de bestelling definitief plaatst.

Bij bestellingen vanaf €85 bieden wij gratis verzending aan.

Voor bestellingen onder dit bedrag worden de reguliere verzendkosten in rekening gebracht.

Levertijd

Wij streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden.

Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt.
Na verzending ontvang je, indien beschikbaar, een e-mail met een track & trace-code.
De gemiddelde levertijd binnen Nederland bedraagt 1–3 werkdagen na verzending.

Houd er rekening mee dat tijdens drukke periodes, acties, feestdagen of door omstandigheden bij de bezorgdienst de levering soms iets langer kan duren.

Verzending

Wij verzenden onze bestellingen zorgvuldig verpakt naar het door jou opgegeven afleveradres.

CyclingGirl is niet verantwoordelijk voor vertragingen die ontstaan nadat het pakket aan de vervoerder is overgedragen. Mocht je bestelling onverhoopt niet aankomen of beschadigd worden geleverd, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via cyclinggirl.nl@hotmail.com. We helpen je graag om dit op te lossen.

Verkeerd of onvolledig adres

Controleer tijdens het bestellen goed of je adresgegevens correct zijn ingevuld.

Is een bestelling al verzonden en blijkt het adres onjuist of onvolledig te zijn? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Eventuele extra verzendkosten die ontstaan doordat een pakket opnieuw moet worden verzonden, kunnen voor rekening van de klant komen.

Bestellingen buiten Nederland

Op dit moment verzendt CyclingGirl naar Nederland en [eventuele andere landen].

Voor verzending naar andere landen kunnen afwijkende verzendkosten en levertijden gelden. Deze worden tijdens het afrekenen weergegeven.

Beschadigde of vermiste bestelling

Controleer je bestelling bij ontvangst. Is het pakket zichtbaar beschadigd? Maak hier indien mogelijk foto's van en neem zo snel mogelijk contact met ons op.

Heb je je bestelling ontvangen, maar kun je het pakket niet vinden? Neem dan contact met ons op. We zullen samen met jou en de vervoerder naar een passende oplossing zoeken.